So bereiten Sie Mitarbeiter auf Schulungen vor

Die Schulung der Mitarbeiter ist entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens. Gut ausgebildete Mitarbeiter verstehen mit größerer Wahrscheinlichkeit die kurzfristigen und langfristigen Ziele ihres Arbeitgebers, arbeiten daran, Kunden zu gewinnen und zu halten, verhindern Unfälle am Arbeitsplatz und geben Feedback zur Geschäftsverbesserung. Viele Kleinunternehmer erkennen an, dass die Vorbereitung der Mitarbeiter auf eine Schulung genauso wichtig ist wie die Schulung selbst. Mitarbeiter, denen eine unzureichende Warnung oder Erklärung gegeben wurde, können Schulungen als störend oder unnötig ansehen und sie möglicherweise nicht ungeteilt behandeln. Eine fortgeschrittene Vorbereitung hilft Ihren Mitarbeitern zu erkennen, warum ihre Ausbildung wichtig ist.

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Informieren Sie Ihre Mitarbeiter über Ihre Absicht, Schulungen anzubieten, und beziehen Sie sie in den Schulungsentscheidungsprozess ein, indem Sie sie um Feedback bitten. Senden Sie ihnen eine Umfrage mit offenen Fragen zu den Ausbildungsarten, die sie ihrer Meinung nach brauchen, um in ihrem Job erfolgreich zu sein oder in eine neue Position aufzusteigen. Fragen Sie außerdem nach den von ihnen bevorzugten Trainingsmethoden wie Online-Training oder persönliches Gruppen- oder Einzeltraining.

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Bitten Sie gegebenenfalls erfahrene Mitarbeiter oder Führungskräfte, die Art der erforderlichen Schulung zu beurteilen und die aktuellen Fähigkeiten und Kenntnisse für jeden Mitarbeiter zu ermitteln. Wenn Sie das Feedback von allen erhalten haben, wählen Sie die erste Gruppe von Mitarbeitern aus, die Sie schulen möchten, und erstellen Sie Ihr Schulungsprogramm und Ihre Schulungsmaterialien.

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Informieren Sie zukünftige Auszubildende mindestens einen Monat im Voraus per E-Mail oder persönlich über eine bevorstehende Schulung oder Sitzungen. Geben Sie einen klaren Überblick über das Ziel des Trainings sowie über Datum, Uhrzeit und Ort.

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Bitten Sie alle Mitarbeiter, die ihre geplante Schulungssitzung nicht einhalten können, sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen, um eine andere Schulungssitzung an einem anderen Datum oder ein Treffen mit Ihnen oder ihrem direkten Vorgesetzten zu vereinbaren, um die wichtigsten Punkte der Schulung durchzugehen und Fragen zu stellen .

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Verteilen Sie die Schulungsunterlagen 48 bis 72 Stunden vor einer Schulungssitzung, damit die Mitarbeiter Zeit haben, sich mit den Schulungsmaterialien vertraut zu machen. Wenn Sie die Materialien senden, senden Sie den Schulungsplan erneut und veröffentlichen Sie ihn auch an schwarzen Brettern und in Pausenräumen in Ihrem Unternehmen.

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Senden Sie eine Erinnerung per E-Mail an die Auszubildenden am Tag vor einer Schulung. Geben Sie in der E-Mail eine detailliertere stündliche Agenda an, in der die Schulungsthemen, die Namen der speziellen Redner sowie die Essenszeit oder die Toilettenpausen aufgeführt sind. Geben Sie in der E-Mail außerdem einen Eisbrecher an, um das Interesse an der Schulung zu steigern, z. B. eine Anekdote oder einen Fun Fact zu einem der Schulungsthemen.