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Egal wie gut ein Mitarbeiter auf seinem Gebiet ist, es ist ganz natürlich, dass in den ersten Tagen eines neuen Jobs Angst oder Nervosität auftreten. Organisationen, die dies erkennen, bieten Orientierung und Training für Neueinsteiger, weil es sowohl dem Mitarbeiter als auch der Organisation zugute kommt.

Orientierungsprogramme

Die Orientierungsprogramme reichen von ausgedehnten Sitzungen, in denen Gruppen neuer Mitarbeiter die Regeln und Richtlinien ihres neuen Arbeitgebers kennenlernen, über ein einfaches Treffen mit dem Abteilungsleiter bis hin zu einer Einführung in die Kollegen einer Abteilung. Die Zeit, die ein Arbeitgeber in die Mitarbeiterorientierung investiert, kann direkt mit geringerer Fluktuation, Arbeitszufriedenheit und Mitarbeiterbindung korreliert werden. Windsor Place, eine Langzeitpflegeeinrichtung in Coffeyville, Kansas, verzeichnete beispielsweise einen Umsatzrückgang von 18 Prozent, nachdem ein umfangreiches neues Mitarbeiterorientierungsprogramm gestartet wurde.

Mitarbeitervertrauen

Die Fluktuation erfolgt häufig in der Anfangsphase der Beschäftigung, manchmal innerhalb der ersten 90 Tage. Orientierung kann Fluktuation verhindern oder reduzieren. Sitzungen, in denen Mitarbeiter gründliche Schulungen zu Arbeitsplatzrichtlinien, -prozessen und -verfahren erhalten, können das Selbstvertrauen erhöhen, mit dem Mitarbeiter ihren neuen Job beginnen. Mitarbeiter, die sich durch einfaches Lesen des Mitarbeiterhandbuchs selbstständig machen müssen, erhalten nicht die erforderliche Aufmerksamkeit, um Mitglied Ihres Teams zu werden. Mitarbeiter, für die die Organisation keine Unterstützung oder Anleitung bietet, können trotz der Aufregung, einen neuen Job anzunehmen, desillusioniert werden.

Unternehmensphilosophie

Arbeitgeber mögen das Wort „indoktriniert“ vielleicht nicht besonders gern, aber in Wirklichkeit bringt ein gut durchdachtes Orientierungsprogramm die Mitarbeiter ins Unternehmen und ermutigt sie, die Philosophie, Mission und Werte des Unternehmens zu übernehmen. Die Mitarbeiter und das Unternehmen sind wiederum auf einer Seite, wenn es um Leistungserwartungen, die Art und Weise, wie die Verpflichtungen am Arbeitsplatz eingehalten werden, und die Verpflichtung zur Herstellung hochwertiger Produkte und Dienstleistungen geht. Die Orientierungsprogramme der meisten Organisationen umfassen Schulungen zu fairen Beschäftigungspraktiken, Nichtdiskriminierung und Richtlinien, die Belästigung am Arbeitsplatz verbieten.

Verbesserte Arbeitsleistung

Orientierungsprogramme, die irgendeine Form von On-Boarding, On-the-Job-Training oder Mentoring umfassen, sind für Organisationen, die sich auf die Qualität der Arbeit der Mitarbeiter konzentrieren, von entscheidender Bedeutung. Ein Onboarding-Programm für Führungskräfte kann beispielsweise Treffen mit Kollegen aus anderen Abteilungen beinhalten. Auf diese Weise kann ein neuer Manager lernen, wie das Geschäft aus operativer Sicht und aus der Perspektive abteilungsübergreifender Beziehungen läuft. Ein Training on the Job im Rahmen eines Orientierungsprogramms kann eine sofortige Einschätzung der Fähigkeiten und Interessen des neuen Mitarbeiters ermöglichen. Es versichert dem Management auch, dass sowohl der Einstellungsleiter als auch die Personalabteilung eine gute Einstellungsentscheidung getroffen haben. Mentoring-Programme, die einer formalen Ausrichtung folgen, bieten neuen Mitarbeitern in der Regel das Maß an Beratung, das erforderlich ist, um langfristige Mitarbeiter zu werden.