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Ein Vertriebsmitarbeiter für die Entwicklung eines Vertriebskontos oder ein Vertriebs-ADR hat in der Regel die Hauptaufgabe, neue Vertriebskontakte für Kundenbetreuer zu gewinnen. Einige Unternehmen kombinieren die Aufgaben dieser Jobs. In diesem Fall hat der Mitarbeiter möglicherweise den Titel eines Vertriebs-ADR oder eines Kundenbetreuers. Gewisse Vorteile ergeben sich aus der Nutzung von ADRs für spezifische Vorarbeiten in Zusammenarbeit mit engagierten Kundenbetreuern.

Vorteile

Durch den Einsatz von Vertriebs-ADRs können sich Ihre Kundenbetreuer auf die Zufriedenheit und Bindung ihrer aktuellen Kunden konzentrieren und so einen loyalen Kundenstamm pflegen. Kundenbetreuern, die auch nach Vertriebskontakten suchen müssen, fehlt möglicherweise die Zeit für eine optimale Arbeit mit den bereits bestehenden Kunden. Durch ADRs bei den Mitarbeitern können sich die Kundenbetreuer darauf konzentrieren, zusätzliche Geschäfte mit ihren aktuellen Kunden aufzubauen und die Bedenken dieser Kunden auszuräumen.

Hauptverantwortlichkeiten

Eine Vertriebs-ADR identifiziert und recherchiert potenzielle Kunden und kontaktiert sie, um qualifizierte Leads zu erstellen. Er fungiert als Anlaufstelle für potenzielle Neukunden, die auf Marketingprogramme wie Websites und E-Mail-Kampagnen reagieren. Ein Vertriebs-ADR vertritt das Unternehmen auch auf Konferenzen und Seminaren. Abhängig von der Art des Geschäfts kann der Vertriebs-ADR potenzielle Interessenten per Telefon, E-Mail, Post oder persönlich kontaktieren. Er informiert potenzielle Kunden und beantwortet ihre Fragen. Er kann Termine für Kundenbetreuer festlegen.

Zusätzliche Aufgaben

Ein Vertriebs-ADR, der für ein Unternehmen arbeitet, das einen Marketing-Spezialisten oder einen Werbevertreter beschäftigt, kann mit ihm zusammenarbeiten, um neue und effektivere Wege zu finden, um potenzielle Kunden zu entdecken und zu kontaktieren. Vertriebs-ADRs können den Kundenbetreuern bei Bedarf auch allgemeine Unterstützung bieten.

Kompetenzen

Starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sowie hervorragende Zuhör- und Überzeugungsfähigkeiten sind erforderlich, damit eine Person ein erfolgreicher Vertriebs-ADR sein kann. Er muss in der Lage sein, anfängliche Einwände durch Interessenten zu überwinden. Eine Vertriebs-ADR sollte aufgeschlossen sein, Spaß an der Recherche haben, eine hohe Energie haben und in der Lage sein, sowohl selbstständig als auch als Teammitglied zu arbeiten. Einige Unternehmen verlangen eine Vertriebs-ADR, um einen Bachelor-Abschluss in einem relevanten Bereich zu haben. Die heutige vernetzte Welt erfordert im Allgemeinen auch, dass Vertriebs-ADRs mit der professionellen Nutzung von Social-Networking-Websites vertraut sind.