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Geschäftsleute hören oft den Begriff "Strategie", der in Besprechungen mit Mitarbeitern, Kunden und anderen Interessengruppen diskutiert wird. Es besteht jedoch erhebliche Verwirrung über die Bedeutung des Wortes und darüber, wie die Entwicklung einer Geschäftsstrategie verwendet werden kann, um das Unternehmen voranzubringen. Eine Geschäftsstrategie hilft, alle Ressourcen des Unternehmens auf ein gemeinsames Ziel hin zu lenken.

Wettbewerbsunterschiede

Eine Geschäftsstrategie ist normalerweise ein kurzes Dokument, das nicht länger als eine Seite oder so ist und die ein oder zwei Schlüsselelemente enthält, die ein Unternehmen von seiner Konkurrenz unterscheiden und höchstwahrscheinlich zum langfristigen Erfolg des Unternehmens beitragen. Zum Beispiel könnte ein gehobener Tuchmacher entscheiden, dass seine Strategie darin besteht, das Hauptziel für Frauen zu sein, die Designer-Kleiderschränke, vorbildlichen Kundenservice und die schnellsten Änderungen gegenüber der Konkurrenz suchen. Sobald die Strategie entwickelt ist, sollte sie den Mitarbeitern regelmäßig kommuniziert werden, damit der Geschäftsfokus erhalten bleibt.

Funktionsstrategien

Sobald die Gesamtstrategie festgelegt ist, müssen auch funktionale Strategien entwickelt werden. Diese Strategien konzentrieren sich auf das Gesamtbild für verschiedene Abteilungen innerhalb eines Unternehmens. Wenn die Gesamtstrategie darin besteht, den Marktanteil um 15 Prozent zu erhöhen, werden die Abteilungen innerhalb des Unternehmens ihre eigenen Strategien haben. Die Personalabteilung könnte beispielsweise eine Strategie zur Erhöhung des technischen Vertriebs haben, um das erwartete Umsatzniveau zu erreichen. Die Finanzabteilung könnte eine Strategie zur Sicherung neuer Kredite verfolgen, um die notwendigen Erhöhungen der Produktionskapazität zu finanzieren. Diese Strategien dienen ebenso wie die Gesamtstrategie dazu, verschiedene Abteilungen auf das Wesentliche zu konzentrieren.

Betriebsstrategien

Betriebsstrategien sind enger als funktionale Strategien und konzentrieren sich auf die täglichen Abläufe eines Unternehmens. Die operativen Strategien konzentrieren sich auf die Details, wie eine Arbeit erledigt werden kann. Während die funktionale Strategie der Finanzabteilung darin bestehen könnte, zusätzliches Startkapital zu finden, könnte eine operative Strategie darin bestehen, verschiedene Kapitalquellen zu erforschen. Operative Strategien unterstützen funktionale Strategien und bieten zusammen eine Methode, um das gesamte Unternehmen auf Kurs zu halten, um sein strategisches Gesamtziel zu erreichen.

Strategie als Management-Tool

Die Entwicklung einer unternehmensweiten Gesamtstrategie und ihrer funktionalen und operativen Teilmengen ermöglicht es dem Schlüsselmanagement, zu sehen, ob alle Abteilungen zusammenarbeiten werden. Die Strategieentwicklung auf allen Ebenen wird als Managementinstrument verwendet, um festzustellen, ob das Unternehmen bereit ist, seine Ziele auf die effizienteste und effektivste Weise zu erreichen. Beispielsweise stellt der gehobene Bekleidungshersteller möglicherweise fest, dass zusätzliche Geräte, die die Finanzabteilung empfiehlt, die komplexen Änderungen, die für die Kunden des Geschäfts erforderlich sind, nicht ausführen.

Bereitschaft zum Kurswechsel

Das Wettbewerbsumfeld kann sich schnell ändern, und dies kann eine Änderung der Strategie erforderlich machen. Das Unternehmen ohne festgelegte Strategie zur Überprüfung wird sich häufig nicht ändern, um die aktuellen Realitäten widerzuspiegeln. Dies gefährdet häufig ein Unternehmen für entgangenen Gewinn und Marktanteile. Eine schriftliche Geschäftsstrategie ist leichter zu überprüfen und zu ändern, sollte dies erforderlich sein und wird wieder zu einem wichtigen Managementinstrument.