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Technologieunternehmen verkaufen Produkte und Dienstleistungen an Verbraucher und Geschäftskunden über direkte Kanäle wie Vertriebsmitarbeiter oder E-Commerce-Websites sowie über indirekte Kanäle wie Händler oder Einzelhändler. Die Wahl des Kanals hängt von der Anzahl der Kunden, ihren Standorten und den Vertriebsressourcen des Technologieunternehmens ab. Ziel ist es, den Kunden das richtige Maß an Abdeckung und Servicequalität zu bieten und gleichzeitig die Vertriebskosten zu minimieren.

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Stellen Sie ein Team von Vertriebsmitarbeitern für den Verkauf an Geschäftskunden ein. Bieten Sie Produkt- und Marktschulungen an, damit Vertriebsmitarbeiter über die richtigen Produktkenntnisse verfügen, um effektiv mit technischen Entscheidungsträgern zu kommunizieren. Segmentieren Sie Kunden nach vertikalem Markt oder geografischem Standort. Weisen Sie geografische Gebiete zu, um die Abdeckung zu optimieren und gleichzeitig die Reisekosten zu minimieren. Stellen Sie sicher, dass Vertriebsmitarbeiter mit vertikaler Marktverantwortung detaillierte Kenntnisse über die Herausforderungen haben, denen sich Kunden in ihrer Branche gegenübersehen. Festlegen von Umsatzzielen und Festlegen von Vergütungssystemen auf der Grundlage der Leistung.

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Richten Sie auf Ihrer Website eine E-Commerce-Funktion ein, damit Verbraucher und Geschäftskunden Ihre Technologieprodukte online kaufen können. Verwenden Sie eine E-Commerce-Website, um einzelne Produkte wie Computer, Drucker und Verbrauchsmaterialien zu verkaufen, anstatt komplexe Technologielösungen, an denen Vertriebsmitarbeiter beteiligt sein müssen. Stellen Sie umfassende Produktinformationen bereit, um Kunden bei der Auswahl des richtigen Produkts für ihre Anforderungen zu unterstützen. Bieten Sie Ihren Kunden Produktoptionen wie unterschiedliche Speicherkapazitäten, Bildschirmgrößen oder Softwarepakete für Computer, damit Kunden Produkte anpassen können.

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Benennen Sie ein Händlernetz, um Kunden zu betreuen, die Sie nicht mit Ihrem Direktvertrieb abdecken können. Wählen Sie Händler mit Erfahrung und einer bestehenden Kundenbasis in Ihrem Marktsektor aus und bieten Sie Schulungen an, um deren spezifisches Produktwissen zu verbessern. Bereitstellung von Marketingunterstützungsmaterial und Incentive-Programmen, um Händler zu ermutigen, den Umsatz Ihrer Produkte zu steigern. Benennen Sie einen Vertriebsleiter, der mit Vertriebspartnern an der Geschäftsentwicklung arbeitet.

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Verkaufen Sie Produkte an Technologie-Einzelhändler, um Verbraucher zu erreichen, die lieber in Geschäften einkaufen. Bereitstellung von Schulungs- und Produktinformationen für Vertriebsmitarbeiter im Einzelhandel, damit diese die Verbraucher beraten und beraten können. Stellen Sie Merchandising-Materialien wie Ausstellungsstücke und Produktbroschüren bereit, um eine Präsenz Ihrer Marke im Geschäft aufzubauen.

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Überwachen Sie die Leistung Ihrer Vertriebskanäle anhand von Umsatz- und Geschäftsentwicklungszielen. Vergleichen Sie den Return on Marketing Investment in verschiedenen Kanälen als Grundlage für die Planung der zukünftigen Kanalunterstützung. Analysieren Sie die Kanalpräferenzen der Kunden, um Möglichkeiten für die Kanalentwicklung zu identifizieren.