So bringen Sie Eltern dazu, ihre Rechnungen für Kindertagesstätten pünktlich zu bezahlen
Unabhängig davon, ob Sie eine Kette von gewerblichen Kindertagesstätten betreiben oder ein Anbieter zu Hause sind, der sich nur um wenige Kinder kümmert, ist es entscheidend, pünktlich bezahlt zu werden, um Ihr Unternehmen erfolgreich zu betreiben. Wenn Eltern mit ihren Rechnungen in Verzug geraten, kann dies sowohl Ihre Finanzen als auch die Art und Weise, wie Sie Ihr Zentrum betreiben, negativ beeinflussen. Richten Sie Standardverfahren für die Abrechnung und Bezahlung der Eltern ein, um Konflikte und Einnahmeausfälle zu vermeiden.
Schreib es auf
Wenn Sie ein Kind in Ihre Kindertagesstätte einschreiben, schreiben Sie eine vertragliche Vereinbarung, damit die Eltern Ihre Zahlungsrichtlinien unterschreiben und klar formulieren können. Erwägen Sie, eine Anzahlung zu verlangen, die für verspätete oder verpasste Zahlungen verwendet wird, oder verlangen Sie sogar eine Vorauszahlung für Dienstleistungen. Beschreiben Sie, wie mit einer nicht fristgerechten Zahlung einer Rechnung umgegangen wird, z. B. verspätete Gebühren oder die Einstellung der Kinderbetreuung. Besprechen Sie Ihre Zahlungsrichtlinien mit den Eltern, bevor ihr Kind sich anmeldet, um sicherzustellen, dass sie vollständig verstehen, wie Sie arbeiten und welche Folgen eine Nichtzahlung haben wird.
Zahlungsoptionen anbieten
Geben Sie den Eltern so viele verschiedene Zahlungsmöglichkeiten wie möglich, um eine schnelle Zahlung zu gewährleisten. Gestalten Sie beispielsweise Zahlungspläne um den Zahltag eines Elternteils herum und akzeptieren Sie E-Schecks und PayPal-Überweisungen oder erlauben Sie Eltern, online mit einer Kredit- oder Debitkarte zu bezahlen. Je mehr Zahlungsmöglichkeiten die Eltern haben, desto weniger Ausreden sollten sie aufbringen können. Bieten Sie auch Geschenkgutscheine für Ihr Zentrum an, falls erweiterte Familienmitglieder eine Methode wünschen, mit der die Kosten für die Tagesbetreuung ihrer Angehörigen ausgeglichen werden können.
Eine Warnung ausgeben
Befolgen Sie Ihre eigenen Richtlinien, um Eltern im Nachhinein schriftlich zu warnen. In Ihrer schriftlichen Abmahnung sollte konkret angegeben werden, wie viel Geld geschuldet ist, wann es fällig ist, welche Säumnisgebühren berechnet wurden und was das Ergebnis einer fortgesetzten Nichtzahlung ist. Wenn Ihre Police es Eltern verbietet, ihr Kind bei überfälliger Rechnung in die Kita zu bringen, geben Sie ein letztes Anwesenheitsdatum an, um die Eltern im Voraus zu informieren, um andere Vorkehrungen zu treffen.
Folgen Sie mit Bedrohungen
Wenn ein Elternteil weiterhin mit der Zahlung im Rückstand ist, führen Sie ein persönliches Gespräch über das Problem und suchen Sie nach möglichen Lösungsmöglichkeiten. Wenn die Eltern nicht bereit oder nicht in der Lage sind, eine Lösung zu besprechen, halten Sie Ihre Bedingungen für die Einstellung der Kinderbetreuung durch, bis der Kontostand beglichen ist oder ausreichende Zahlungsvereinbarungen getroffen wurden oder welche Schritte im Vertrag festgelegt wurden. Wenn der Elternteil versucht, das Kind trotzdem zur Pflege zu bringen, treffen Sie den Elternteil an der Tür, wiederholen Sie Ihre Bedingungen und bleiben Sie fest in Bezug auf die Beendigung der Pflege.
