Mitarbeiterbindung & Schulung
Die Mitarbeiterbindung sollte in einem Unternehmen jeder Größe eine strategische Priorität sein. Die Mitarbeiterbindung fördert die Kundenbindung und die Kundenbindung steigert letztendlich die Rentabilität, was die Notwendigkeit unterstreicht, sich von Anfang an auf die Bindung zu konzentrieren. Versierte Geschäftsinhaber wissen entweder bereits oder stellen bald fest, dass Onboard- und laufende Schulungs- und Entwicklungsprogramme eine wichtige Rolle bei der Gewinnung und Bindung von Talenten spielen.
Retentionsrealismen
Ein gewisser Umsatz ist für ein Unternehmen unvermeidlich und gesund. Probleme entstehen jedoch, wenn Mitarbeiter freiwillig abwandern, deren Verlust sich das Unternehmen am wenigsten leisten kann. Während es leicht zu glauben ist, dass Geld die einzige Antwort auf die Bekämpfung der Fluktuationsraten ist, wollen die meisten Mitarbeiter mehr. Aus- und Weiterbildung ist ein Teil dieses „Mehr“, da es eine klare Botschaft der Unternehmenswerte sendet und in seine Mitarbeiter investieren möchte. Wenn die richtigen Leute bleiben, profitieren das Unternehmen, die Mitarbeiter und die Kunden von den Vorteilen.
Eine Lernkultur schaffen
Die National Federation of Independent Businesses identifiziert drei Personalaufgaben, die zusammen eine Lernkultur fördern und die Mitarbeiterbindung unterstützen. Da ein Geschäftsinhaber für die Entwicklung der Vision verantwortlich ist, die ein Unternehmen voranbringt, sollte jeder Geschäftsinhaber diese Aufgaben „besitzen“, auch wenn das Unternehmen eine separate Personalabteilung hat. Beginnen Sie mit einer Bewertung des Schulungsbedarfs, einem fortlaufenden Prozess, bei dem das Wachstum aus Sicht der Fähigkeiten betrachtet wird. Suchen Sie nach Lücken zwischen aktuellen und zukünftigen Anforderungen an Fähigkeiten. Aufgabe zwei besteht darin, den Schulungsbedarf in einen umfassenden Mitarbeiterentwicklungsplan umzuwandeln. Die letzte Aufgabe beinhaltet die fortlaufende Kommunikation. Kommunizieren Sie die Ergebnisse der Bewertung des Schulungsbedarfs, setzen Sie die Erwartung, dass eine fortlaufende Schulung sowohl notwendig als auch gefördert wird, und gehen Sie dann auf die Besonderheiten der Mitarbeiterentwicklungsprogramme und Schulungsmöglichkeiten ein.
Interne Weiterbildung
Interne Schulungsprogramme können sich darauf konzentrieren, vorhandene Fähigkeiten zu verbessern und zu erweitern und Möglichkeiten für den beruflichen Aufstieg zu bieten. Effektive Onboarding-Programme beginnen, neue Mitarbeiter vom ersten Arbeitstag an in die Lernkultur zu integrieren. Je nach Unternehmen und Position sind zwei Wochen bis einige Monate Präsenz- und/oder EDV-Schulung ein guter Einstieg. Später können Coaching, Mentoring und Job Shadowing einem neuen Mitarbeiter helfen, sich gestärkt, selbstbewusst und motiviert zu fühlen, bevor er sich selbstständig macht. Kontinuierliche Schulungen und übergreifende Schulungen können Türen zu neuen Möglichkeiten öffnen, die Mitarbeiter mit dem Unternehmen beschäftigen und zum Lernen motivieren.
Externes Training
Eine Lernkultur, die die Mitarbeiter dazu ermutigt, selbstständig weiter zu lernen, kann erhebliche Auswirkungen auf die Mitarbeiterbindungsraten haben. Die Erstattung von Studiengebühren ist für viele Mitarbeiter ein wichtiger Vorteil. Darüber hinaus ist eine gut ausgebildete Belegschaft eine wertvollere Belegschaft und kann den für den Geschäftserfolg entscheidenden Wettbewerbsvorteil verschaffen. Ein Unternehmen kann sich bei der Bereitstellung dieser Leistung schützen, indem es Erstattungsanforderungen einschließt. Passen Sie beispielsweise einen Erstattungsplan für Studiengebühren so an, dass er nur für Abschlüsse oder einzelne Kurse gilt, die sich auf aktuelle oder zukünftige Beschäftigungsmöglichkeiten im Unternehmen beziehen und die Anforderung enthalten, dass die Mitarbeiter nach Erhalt des Geldes für einen bestimmten Zeitraum im Unternehmen bleiben müssen für die Schule.
