Kaizen-Verfahren
Der Begriff "Kaizen", das japanische Wort für Verbesserung, wird von Unternehmen verwendet, um eine Technik der kontinuierlichen Verbesserung zu beschreiben, die Verschwendung beseitigt, die Effizienz verbessert und alle Mitarbeiter in der Organisation einbezieht. Um Kaizen zu praktizieren und die Vorteile einer kontinuierlichen Verbesserung zu nutzen, folgen Unternehmen bestimmten Schritten, um Verbesserungsbereiche zu identifizieren, Lösungen zu entwickeln und den Erfolg zu bestimmen.
Standardisieren Sie den Prozess
Der erste Schritt in Kaizen besteht darin, den aktuellen Prozess zu standardisieren und zu beschreiben. Beispielsweise kann eine Fertigungsorganisation ein Flussdiagramm eines Produktionsprozesses erstellen, um zu veranschaulichen, wie sich Produkte durch den Prozess bewegen. Dies gibt den Teammitgliedern ein Verständnis des gesamten Prozesses, wie er existiert, bevor Verbesserungen vorgenommen werden. Die Standardisierung des Prozesses kann für alle Geschäftsbereiche wie Einkauf oder Lagerhaltung gelten.
Messen Sie den Prozess, wie er derzeit existiert
Messungen sind ein wesentliches Element im Kaizen-Prozess. Unternehmen können Daten zur Prozesszykluszeit, zu Fehlerraten und zur Maschinenverfügbarkeit erfassen, bevor Verbesserungen vorgenommen werden. Das Team misst die gesammelten Daten anhand der Anforderungen oder gewünschten Ergebnisse des Prozesses. Unternehmen können beispielsweise die tatsächliche Zykluszeit eines Prozesses messen und mit der benötigten oder gewünschten Zeit vergleichen. Die Anfangsmessung liefert die Informationen, die das Team benötigt, um den Erfolg einer Verbesserung zu bestimmen.
Verbesserungsbereiche identifizieren
Die Messungen decken Bereiche auf, in denen der Prozess verbessert werden kann. Wenn das Unternehmen beispielsweise 100 Einheiten pro Tag benötigt, der derzeitige Prozess jedoch 50 Einheiten produziert, ist die Steigerung der Effizienz und Geschwindigkeit der Produktionslinie das identifizierbare Ziel für das Unternehmen. Inkrementelle Verbesserungen können das Unternehmen im Laufe der Zeit seinem Ziel näher bringen. Kaizen konzentriert sich auf kleine Verbesserungen, die zu großen Änderungen in der Effizienz und Qualität eines Prozesses oder Verfahrens führen.
Verbesserungen entwickeln, implementieren und messen
Das Verbesserungsteam entwickelt als nächstes Methoden zur Verbesserung des aktuellen Prozesses. Beispielsweise kann ein Verbesserungsteam feststellen, dass durch eine Neuanordnung von Arbeitsstationen in einer Produktionslinie die Schritte, die ein Mitarbeiter zur Ausführung einer Aufgabe ausführen muss, entfallen, wodurch die Zykluszeit des Prozesses verkürzt wird. Teams können den neuen Prozess implementieren oder Experimente durchführen, um den Erfolg des Projekts zu bestimmen. Die gleichen Messungen, die im Frühstadium verwendet wurden, müssen für einen genauen Vergleich durchgeführt werden.
Standardisieren Sie den neuen Prozess
Wenn Messungen den Erfolg eines Verbesserungsprojekts feststellen, muss das Team den Prozess standardisieren, überwachen und bei Bedarf anpassen. Nachdem der Prozess standardisiert wurde, wechselt das Team zu einem anderen Verbesserungsbereich.
