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Unternehmen, die sich zu Werten bekennen, haben tendenziell eine bessere Leistung und günstigere Beziehungen zu Mitarbeitern, Lieferanten und der Gesellschaft als Unternehmen, die dies nicht tun, so der ehemalige Professor und Autor der Business School, Curtis Verschoor. Es kann eine Herausforderung sein, sicherzustellen, dass Mitarbeiter diese Werte zeigen und in ihren Arbeitsalltag integrieren. Verwenden Sie eine Vielzahl von Techniken, um eine klare Botschaft zu senden, dass Ethik für Ihr Unternehmen wichtig ist.

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Beziehen Sie sich auf die ethischen Grundwerte, die Sie bei jedem Auftreten stärken möchten. Wenn Sie beispielsweise sehen, wie ein Mitarbeiter einem Kunden sorgfältig die Vor- und Nachteile eines bestimmten Produkts erklärt, danken Sie ihm für seine Ehrlichkeit und Transparenz im Umgang mit der Öffentlichkeit. Erwähnen Sie diese Fälle in Besprechungen als Beispiele für die Demonstration der Grundwerte des Unternehmens im Umgang mit Kunden.

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Teilen Sie Ihren Mitarbeitern mit, nach welchen ethischen Merkmalen Sie suchen, wenn Sie die Leistung bewerten und Beförderungen in Betracht ziehen. Nehmen Sie diese Werte in die Bewertungstools für Leistungsbewertungen auf. Wenn eine bestimmte Ethik eine konkrete berufliche Anforderung ist, ist es wahrscheinlicher, dass Mitarbeiter daran arbeiten, diese Werte anzuzeigen.

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Drucken Sie eine Liste der ethischen Grundwerte aus, die für das Unternehmen wünschenswert sind, und teilen Sie den Mitarbeitern mit, dass sie diese in ihren Geschäften nachweisen sollen. Fügen Sie Definitionen und Beispiele für jeden Wert hinzu. Nehmen Sie diese Liste in das Mitarbeiterhandbuch auf, das alle Mitarbeiter unterschreiben sollten. Verweisen Sie die Mitarbeiter zurück auf das Handbuch, um bei Bedarf die Ethik-Seite zu überprüfen.

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Setzen Sie sich mit Mitarbeitern eins zu eins zusammen, wenn Sie das Gefühl haben, dass sie die Grundwerte nicht demonstrieren. Wenn ein Mitarbeiter beispielsweise nicht ehrlich mit Kunden über die Endkosten eines Produkts ist, besprechen Sie, wie wichtig Integrität für die Kundenbindung und zukünftige Verkäufe ist. Formulieren Sie den Wert in Begriffen, die sich auf das eigene Leben Ihres Mitarbeiters beziehen. Auf diese Weise kann er sehen, wie er persönlich beeinflusst wird, wenn Menschen, die er kennt, einen bestimmten Wert praktizieren oder nicht praktizieren.

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Machen Sie deutlich, dass Mitarbeiter, die die Ethik des Unternehmens demonstrieren, bei Beförderungen und besonderen Gelegenheiten berücksichtigt werden. Betonen Sie, wie diese Ethik die Vorstellung der Öffentlichkeit vom Unternehmen prägt, was sich wiederum auf die Zukunft aller Mitarbeiter auswirkt.